【案例分析】比特币公司Coinbase是如何定义其愿景、使命和战略的？

我和弗雷德今年所做的是学习如何向其他人介绍 Coinbase。

随着公司的不断发展，人们很容易朝不同的方向前进，做很多不同的事情。 我们还是一个100人左右的小公司，但即使是这样的规模，我们也不能保证和大家1:1的沟通。 因此，我们决定为公司制定清晰的愿景、使命和战略。

如果你像我一样，第一次读到这些话可能会觉得有点傻。 文本可能类似于“关于大公司的那些令人费解的事情”。 在某种程度上是这样。 但是，如果您跟进，它们可以帮助您使每个人都拥有共同的目标，并让团队吸引合适的人。

什么是愿景、使命和战略？

为了澄清这个问题，我咨询了许多其他公司的首席执行官和高管导师。 该术语没有一致的定义。 每个人都有自己的理解。 所以我尝试将它们组织成最简单的形式。

现在，当我听到“愿景、使命和战略”时，我会将它们翻译成“为什么、是什么以及如何”。

愿景：为什么

你为什么要做你现在正在做的事？ 你怎么能在十年内改变世界。

任务：什么是

为了实现未来的世界，你打算做什么？ 总结您正在做的事情的广泛声明。

战略：如何

你如何完成你的使命？ 要完成十年后的使命，每年需要完成哪些不同的任务。

理想情况下，至少 80% 的员工应该真正理解公司的使命并相信它。 另一方面，员工应该大致了解愿景和战略，但内容比较长，不需要死记硬背。 人们可以随时参考这些，以帮助他们在工作中做出决定。

我参加过很多公司聚会比特币案例分析，听到其他公司的员工取笑他们公司的使命。 建立真正能让公司生存的东西是很难的。

聚会

我们想从更多的公司员工那里得到信息，所以我们从不同地方挑选了一批员工。 召开了几次会议，集思广益，明确公司的愿景和使命。

这是一件困难的事情。 我们的大部分讨论都以语义或细微的变化结束。 这种方法对我们没有帮助，我们的公司文化开始看不起大型会议和“假工作”。 我认为我们都对长时间坐着做难以理解的工作感到内疚。

最后，我们谈到了一些主要主题，我对结果感到非常满意。

想象

我们发现电子货币将以三种主要方式影响世界。 当我们第一次听说比特币时，我们都非常兴奋。

创新

由于支付的限制，并没有涌现出多少好点子。 这是实现商业规模的主要障碍。

想象一下，如果有人有一个产品创意，并在一天之内获得了全世界的客户。

未来，无论是硅谷炙手可热的初创公司，还是孟买有新想法的 16 岁少年，都将变得无关紧要。 如果你创造了人们想要的产品，它可能在第一天就成为全球热门。

效力

有时，付款可能非常缓慢且昂贵。 为什么汇款到澳大利亚比飞到澳大利亚需要更长的时间？ 为什么美国银行汇款需要 3 个工作日，而周末不处理？ 为什么你需要为每一笔零售交易支付 2-3% 的税，当这项工作只是将二级系统号码从一个数据中心转移到另一个数据中心时？

因为每个国家（和支付公司）都有自己的专有系统，所以系统不是无缝的。

想象一个世界，在这个世界里，每笔支付都像邮件一样快速、便宜和全球化。

如果全球支付都基于开放的协议（没有一家公司或一个国家控制），那么我们会发现效率得到了很大的提高。 随后，每人每天的支付交易笔数也会增加，支付的定义也会发生变化（用同样的方法，如果我们在午休时间整天和一个月都带着高质量的数码相机，我们将捕获更多图片。）

平等机会

世界上三分之一的人每天花费不到 2 美元，但其中 90% 的人没有银行账户。

如果人们没有能力存钱，小的失算或挫折（盗窃、疾病、季节变化）可能是致命的。

然而，现在发展中国家几乎 100% 的人都拥有手机，到 2020 年，大约 85% 的人将拥有智能手机。

想象一下，如果拥有智能手机的人已经能够获得与发达国家相同的金融服务。

对于资本较少的人，传统的银行业务模式（赚取存款利息）不适用。 我们相信，在电子货币方面，发展中国家的许多人将使用他们的智能手机进行金融服务，这将在该领域创造公平的竞争环境。

关于愿景，我们关注三个主题：

将它们组合成一个单一的愿景：

比特币开放和去中心化的金融网络将向世界展示更多的创新、有效性和平等的机会。

这就是我们十年后看到的世界。

使命

如果以上是我们对未来的愿景，那么 Coinbase 可以做些什么来让这个世界发生改变？

我们有很多想法。 我们正在努力“释放比特币的潜力”比特币案例分析，“让比特币更容易使用”，“让比特币成为世界上最受欢迎的货币”。

目前，我们的产品主要成功地促进了比特币和当地货币的兑换。 但我们真正在做的是推动电子货币的发展，推动世界走向开放的金融体系。 救赎真的是最重要的第一步。

所以我们心中的使命是：

Coinbase 的使命是在全球范围内创建一个开放的金融系统。

战略

像 Netflix 和特斯拉这样的公司将公开他们的战略。 我认为公开我们战略的第一个版本会很有趣。

短期内，我们要进入这个新的开放金融体系。 从长远来看，我们还需要做很多工作来帮助这个网络不断完善。

1.成为最简单的比特币买卖场所。

短期内，Coinbase 能做的最重要的事情就是让人们可以轻松地在当地货币和比特币之间进行兑换。

这种方式将促进电子货币网络的发展。 它是一种基础设施，在互联网早期起着与 ISP 相同的作用。

就我们而言，这意味着我们要扩展到尽可能多的国家，并增加更多的支付方式； 这意味着与监管机构和银行建立牢固的关系，并与传统金融世界建立更好的沟通、联系； 它还意味着开发易于使用、安全且值得信赖的产品。

此外，我们觉得这对我们来说是一个很好的起点，因为电子货币交易有一个清晰的商业模式，我们现在领先于很多国家。

2. 通过创建杀手级应用程序原型帮助行业持续发展

一旦电子货币的基础设施成熟，我们就会进入下一阶段：应用程序。 这是真正的产品，最终消费者和企业将共同使用。

未来，Coinbase 将开发或购买其他应用程序供消费者使用。

当 Netscape 推出他们的网络浏览器时，创建网站的用户并不多。 直到他们创建了他们的第一个网络应用程序（一个购物网站），他们才意识到缺少了很多东西。 然后，他们创建了 cookie、SSL 和 javascript。 在您自己的基础架构上进行开发是一种很好的改进方式。

综上所述

现在您知道我们在下一个十年要做什么以及我们将如何实现目标。 我们每天早上醒来都会想到数字货币，因为它可以改变未来一切的运作方式。

目前，加密货币领域仍然很新。 这既令人兴奋又令人恐惧。 加入 Coinbase 的员工希望成为世界变革的一部分，这与创造新产品（S 曲线底部）或利用现有想法开辟新天地（S 曲线顶部）不同。